售后服务,赢得顾客青睐
服务项目 |
商品服务认证公司,售后服务认证公司,服务认证公司,沈阳质量认证网站 |
面向地区 |
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认证类型 |
管理体系认证 |
卖出产品不是销售的结束,而只是销售的开始
售后服务已经得到不管是终端用户还是分包合作方越来越多的重视,能够有良好的售后服务管理水平才更容易被合作方采纳得到更多信任,商品售后服务认证作为企业售后服务管理良好的有效证明,也得到越来越多企业的采纳。
虽然大部分企业都知道ISO9001/14001/18001这些常规的认证,也基本在很早之前都已获得过,但对商品售后服务认证就没有那么了解了,今天我们来聊一聊:他们到底有什么不一样。
:在认证分类上,通常的质量、环境、职业健康,是属于管理体系认证,而商品售后是属于服务认证(常见的认证制度包括:产品认证、服务认证、管理体系认证三大类)。
其次:在评价上,商品售后服务认证采用评测方法,依据GB/T27922-2011 《商品售后服务评价体系》标准进行审查。认证审查的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度()。
后:作用上,商品售后服务更注重服务的性和顾客的满意度,消除顾客在商品后期服务上的顾虑。
至于您的企业售后服务能达到什么?
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