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面向地区 |
平台特点:
400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。[2]
智能平台
1、客户可以随时修改自己的转呼电话。
2、随时查询呼叫话单。
3、可以设置手机号码为目的码。
4、可以设置超过3个以上的目的码。
5、可以实现更多增值功能,如彩铃,IVR导航,留言和录音功能等。
400电话与1010电话的区别
400电话和1010电话的大区别有以下几点:
1、从使用场景看,1010是什么电话呢?1010电话申请门槛更高,其一般只针对大集团客户,月低消费也从数万到数十万不等。而400电话则基本没有使用门槛,低几百元就能申请一个400电话。
2、从号码形式看,1010是什么电话呢?1010号码只有8位,而400号码有10位。并且对于1010开头的号码客户实际只需要记忆后4位,而对于400号码用户需要记忆后面的7位才行。也正是由于1010号码只有4位是随机的,所以理论上全国多只有一万个1010号码,程度更高;
400电话如何申请?400电话申请流程如下:
1、选择400电话号码
选择适合的400号码
2、确认号码套餐
根据企业的每天实际话务量和预算,选择企业合适的套餐。
3、提交申请材料
提交企业相关材料(营业执照等)进行审核,签核通过后,签订合同,预存话费。
4、资质通过审核开通
确认费用收到之后,普通号码在1-3个工作日开通,特殊号码则会在3-7个工作日开通。
400电话办理需找正规代理商,这样400电话号码正规,价格合理,并可以保障400电话长期使用。
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