辽宁辽阳办理企业400电话信誉

主要功能
彩铃
“您好！欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候！”
这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由播音员通过录音棚为您录制。
通话录音
系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力。
语音信箱
当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示：“现在是下班时间（或现在电话全忙），请在 '嘀' 声后留言，我们将时间与您联系！”
这是公司电话的“离线助理”，此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。 语音留言可以登录平台在线听取或下载到本地保存。
来电分析
平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果，接线客服的接听数量、接听时长，有效评判工作量。

在市场上、面对日益激励的企业竞争、广告已经成为了企业发展道路的小伙伴，不少的企业在都不惜的耗资建立各种广告部，宣传部等等部门，在具体的实施过程中更是不惜一切代价为企业做宣传。但是有的时候的效果并不没有达到我们预期的效果，主要是有的企业忽视了一些很小的细节、比如说400电话，为什么一个小小的400电话的影响为什么会那么大。
很多企业都觉得400电话号码就是一些数字，为什么会有那么大号召力，主要是因为400电话不需要去刻意的记住，因为这样的号码本身就会吸引了人们的目光，当人们在见到这些号码的时候，好奇心很容易让这些号码在我们脑海中停留那么几秒钟，这样反复多次下来，400电话就被记住了。
400电话是企业的热线电话，而消费者记住了企业的热线，也在无形中提升了消费者对企业的信赖， 为打开市场销路，扩大市场销间，企业间竞争的比拼更加炽热，许多企业开始打造品牌优势，利用品牌的市场影响力来扩大市场。
而400电话办理为企业带来的品牌传递力，让企业的市场品牌形象在上升一个档次。

主要功能：
满意度调查
“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”
开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
中继功能
部分企业为了对外统一号码，需要申请中继线路，月租费为：130元/条/月，如果将10条电话线合并为一个号码接入，需要支付功能费1300元/月。 而一个400号码下，可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。
来电黑名单
用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。
也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。
智能来电转接
可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。
可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。
智能来电分配
所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。
“顺序分配”,可以的客服人员，每次接听来电。
“平均分配”,可以所有客服人员接听的来电数量相当，大限度做到业绩评比时的公正。
实时清单查询
所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。
所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费。
立管理后台
每一个400用户，都有一个立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置。 立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。