辽宁营口代理400电话办理准备材料

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

全国号码
用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布全国的400号码，统一宣传，简单易记。当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。
当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务绝不流失。企业申请的400号码是全国的虚拟号码，可以终生不变。当公司搬家（即使是跨省搬家），只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。

电话优势
、400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；
第二、企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；
第三、主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）；
第四、自助管理，方便快捷，成本低，号码终身携带，不用变更号码。

满意度调查
“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”
开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
中继功能
部分企业为了对外统一号码，需要申请中继线路，月租费为：130元/条/月，如果将10条电话线合并为一个号码接入，需要支付功能费1300元/月。 而一个400号码下，可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。

1、网络400电话开通不需要任何审核资质，所以这种电话是不符合国家相关规定的。

　　2、400电话申请需要企业客户到运营商或者代理商公司去，并且要经过正规的办理流程，提交企业的相关资料证件才能够办理，客户在办理的时候要仔细核实代理商的400代理资质，谨防办理了假冒的400开头的电话。

　　特别看点：代理商核实方法：

　　1)有运营商的代理授权证书;

　　2)运营商服务热线电话认证比如我们就可以拨打联通的服务热线电话10010进行认证核实，确认我们的代理资质;

　　3)看代理商公司的营业执照 经营执照可以在工商部门核对信息并且还可以看出一个公司的实力 比如我们大华信通就是1000万的注册资金。

400电话的作用是怎样的？申请方法又是怎样的？为什么要用到400电话？
和800免费电话一样，由于400电话在现实中申请是落地的，而且有营业执照才能够申请的，因而人们在很多时候很信任400电话，如果有400电话，给人的感觉就是大型公司