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电话机器人还可以根据用户的需求来不断调整自己的话术。例如，企业可以设置关键词来引导客户；或者根据用户的历史对话记录来了解用户需要了解什么样的信息等。这样一来，电话机器人就能更好地满足企业对客户进行分类、筛选和跟进的需求。
智能电话机器人可以24小时不间断工作，并且全年无休，一天的工作时长在7-10个小时左右。而且，机器人在工作时不会受到外界因素的干扰，可以完全按照设定好的流程进行工作。
降低了营销成本：电话机器人在完成工作后会自动关机、关机、关机等操作，避免了人工操作失误而造成的企业损失。
提高了企业效益：通过电话机器人的使用，企业可以及时了解到客户的需求并进行针对性营销，从而有效提高了产品销售的成功率。此外，电话机器人还可以为企业节约大量的人力成本，从而降低企业运营成本。
支持在后台为每个机器人设置不同的外呼时间和时长。这样一来，机器人就可以在不同时间段内拨打不同的客户电话，提高外呼效率。而机器人每天拨打电话的数量也会随着企业外呼人员的增加而不断增加。如此一来，企业就能更好地对员工进行管理。
电话机器人作为一种成熟的营销软件，在帮助企业解决获客、转化和成交难题方面发挥着的作用。但是，在使用电话机器人的过程中，也会遇到许多问题，如：
如果遇到客户不配合，或者说一些不好回答的问题时，电话机器人就不能很好地进行沟通。
保持通话清晰：当客户不配合时，可以先和客户沟通一下自己的想法。如果客户说要离开，就直接说：“您有什么问题都可以随时联系我们”；如果客户不愿意交谈，可以说：“我知道您现在很忙，但是我们是通过电话沟通的，如果您方便的话，我们可以下次再聊。”
